Référence

2204/MTL/2109

Date de démarrage

Au plus vite

Localisation du poste

Montréal ou Toronto (hybride)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Consultant gestion des risques pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal ou de Toronto.

Ce poste est en mode hybride.

Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.

Tâches

- Identifier et prioriser des cas d'usage tactiques de l'IA dans les domaines du risque de crédit, du risque de portefeuille, du risque opérationnel, de la conformité, du risque lié aux modèles, de la fraude et de la reddition de comptes en matière de risques.
- Cartographier les activités présentant le plus de friction et définir des énoncés de problème concis, les utilisateurs cibles, les mesures de succès, les besoins en données et les exigences de mise en oeuvre.
- Prioriser les cas d'usage en fonction de la valeur d'affaires, de la faisabilité, du niveau de risque, de la disponibilité des données et de la rapidité de mise en pilote.
- Concevoir, configurer, tester et perfectionner des agents d'IA, copilotes, solutions d'automatisation des flux de travail, outils de soutien analytique, solutions de recherche de connaissances et d'intelligence documentaire.
- Définir les tâches des agents, les flux de travail, les invites (prompts), les documents sources, les chemins d'escalade, les résultats attendus et les exigences en matière de supervision humaine.
- Diriger des projets pilotes portant notamment sur le soutien à l'examen de dossiers de crédit, les résumés de suivi de portefeuille, le suivi des enjeux de risque, la préparation du matériel pour les comités et les rapports de gestion.
- Coordonner les essais utilisateurs et documenter les commentaires, les anomalies, les obstacles à l'adoption, les résultats des tests et les possibilités d'amélioration.
- Identifier les contrôles requis, les approbations, les mécanismes de surveillance, les exigences liées à la confidentialité, à la sécurité, à la qualité des données, au risque des modèles, à l'explicabilité, à la tenue de dossiers et aux limites d'utilisation appropriée.
- Créer des listes de vérification de contrôles, des procédures opérationnelles, des guides de mise en oeuvre, des guides utilisateurs, du matériel de démonstration, des outils de formation et des communications.
- Assurer le suivi de l'utilisation, du temps économisé, des améliorations de qualité, des commentaires liés à l'adoption et de la réalisation de la valeur; maintenir un carnet d'améliorations et recommander si les projets pilotes doivent être arrêtés, améliorés, étendus ou intégrés aux activités courantes.
- Livrer un portefeuille priorisé de cas d'usage en IA, des prototypes d'agents testés ou des outils d'automatisation prêts pour des projets pilotes, des guides de mise en oeuvre, des flux de travail et invites documentés, les attentes en matière de contrôle, les résultats des essais, le matériel d'adoption, des preuves mesurables de la valeur d'affaires et une approche pratique pour déployer à grande échelle les solutions réussies tout en maintenant une gouvernance et une supervision appropriées.

Exigences

Expérience professionnelle
- Plus de 10 ans d'expérience progressive dans les services financiers, la gestion des risques, l'analytique, les données, la livraison de solutions d'IA, la gestion de produits, l'implantation technologique ou le conseil, incluant une expérience de direction d'initiatives complexes et multidisciplinaires.
- Expérience pratique dans le développement, la configuration, la mise en oeuvre ou le soutien d'agents d'IA, de copilotes, de solutions d'automatisation des flux de travail, d'outils analytiques ou de solutions numériques.
- Expérience dans la création de matériel d'adoption, de guides de formation, de tableaux de bord de performance et de mesures de réalisation de la valeur.
- Expérience de travail avec les équipes Technologie, Données, IA, Gestion des risques, Conformité et Affaires dans un environnement contrôlé.
- Atout : expérience des processus de gestion des risques dans une institution financière, y compris le crédit, la surveillance de portefeuille, le risque opérationnel, la conformité, le risque des modèles, la fraude ou les rapports.
- Atout : connaissance du secteur bancaire canadien, du financement commercial ou des pratiques de gouvernance des risques.

Formation académique
- Baccalauréat en informatique, systèmes d'information, science des données, intelligence artificielle, génie, administration des affaires, finance, gestion des risques ou dans un domaine connexe.
- Atout : maîtrise dans un domaine pertinent ou certification professionnelle reconnue en intelligence artificielle, données, gestion des risques, gestion de projets ou de produits, ou gestion du changement.

Connaissances et compétences
- Expérience avec Microsoft Copilot, les outils de création d'agents, les plateformes à faible code/sans code (low-code/no-code), l'automatisation des flux de travail, la gestion des connaissances ou les solutions d'intelligence documentaire.
- Capacité à traduire les besoins d'affaires en cas d'usage, récits utilisateurs, plans d'essai, invites (prompts), exigences et carnets de réalisation.
- Connaissance de l'IA responsable, du risque des modèles, de la gouvernance des données, de la protection de la vie privée, de la sécurité de l'information et de la gestion du changement dans des environnements réglementés.
- Capacité à définir des contrôles pratiques, des approbations, des mécanismes de surveillance, des exigences de supervision humaine, des approches de test et des mesures de réalisation de la valeur pour les solutions d'IA.

Compétences interpersonnelles
- Excellentes aptitudes à établir des partenariats d'affaires et à animer des ateliers avec les dirigeants de la Gestion des risques et les utilisateurs finaux.
- Approche pratique et axée sur les résultats, avec la capacité de passer de la définition d'un problème à un projet pilote fonctionnel.
- Excellentes habiletés de communication écrite et verbale, incluant la capacité de produire une documentation concise et du matériel favorisant l'adoption.
- Esprit de collaboration, capacité d'adaptation et aptitude à travailler efficacement avec les parties prenantes des équipes Gestion des risques, Technologie, Données, IA, Conformité, Protection des renseignements personnels et Sécurité de l'information.
- Bon jugement pour équilibrer rapidité d'exécution, valeur d'affaires, niveau de risque et exigences liées à l'IA responsable.

Langue
- Bilingue (français/anglais)